Introducción

La aceptación del presente documento contractual, que regirá en la contratación de productos a través del sitio web directorio.contigo.site, conlleva que el usuario ha leído y comprende lo aquí expuesto. Así mismo posee la capacidad necesaria para contratar asumiendo todas las obligaciones que se recogen en dicho documento.

Igualmente el prestador se reserva el derecho a modificar las condiciones de uso de la web sin que ello pueda afecta los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Por este motivo es su responsabilidad leerlas periódicamente ya que las condiciones vigentes en el momento de uso del sitio web o de la celebración del contrato serán las que se le aplicarán.

Identidad de las partes

Por una parte está la empresa Contigo Adaptado, S.L. está domiciliada en la C/ For De L’eau 175, Local 6, 0701 Mahon, con CIF B57951899. Registro Mercantil de Menorca, Tomo 153, Folio 134, Hoja Im-6301, Inscripción 1ª.

Los datos personales que sean facilitados por el internauta serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad (enlace) que se recoge en la propia web de Contigo Adaptado, S.L. Así mismo al utilizar nuestra web se hace responsable de la veracidad de la información aportada sobre usted.

Objeto del contrato

Este documento va a regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en el que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

Procedimiento de contratación

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en cualquier otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

Ordenar un pedido implica la aceptación completa e incondicional de las condiciones generales de venta. Por tanto el comprador no impondrá condiciones contrarias al vendedor, a menos que hayan sido expresamente aceptadas, independientemente de cuándo sean mandadas a su atención.

Se informa que de conformidad con el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los pasos siguientes:

1. Registro o identificación de clientes
El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales y de pago, dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario y una clave determinada. El usuario se ha de comprometer a hacer uso diligente de los mismos y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida, robo o el posible acceso no autorizado de un tercero, para que así se proceda al bloqueo de la plataforma de forma inmediata.

2. Tramitación del pedido
Una vez seleccionado el tipo de artículo se pasa a la introducción de los datos solicitados (dependiendo del tipo de artículo escogido) y a la aceptación de las presentes condiciones.

3. Revisión de los datos
Se solicita la validación de los datos introducidos.

4.Selección de forma de pago
Selecciona entre las formas de pago disponibles y sigue las instrucciones.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, por vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, fecha de contratación y caducidad del servicio contratado.

Publicación de la ficha

Se llevará a cabo una vez comprobado el pago, y se realizará no después de una semana del mismo.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto NO incluyen el IVA legalmente establecido. Sin embargo, salvo que se indiquen expresamente lo contrario, si incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Si se descubre un error en el precio de compra de un producto que usted encargó le informaremos con la mayor brevedad posible para que nos reconfirme el pedido o lo anule.

Únicamente aceptarán pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard o AMEX) o mediante PayPal, giro o transferencia bancaria.

Todo pago realizado por el prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información acerca del pedido, el usuario contará con el teléfono de atención al cliente (971143933) o vía correo electrónico (info@contigo.site) En todo caso deberá de enviarse el asunto en el mensaje o a la tele-operadora el número de pedido que fuese asignado indicando en el correo electrónico la confirmación de la compra.

Derecho de resistimiento

Con arreglo a la normativa aplicable si usted está contratando como consumidor podrá desistir el contrato en cualquier momento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha de inico del servicio.

Podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho considerándose válidamente ejercitado mediante el envío de un formulario de devolución que le facilitamos. Una vez impreso el mismo el cliente deberá rellenarlo y adjuntarlo a su devolución.

Los gastos directos ocasionados por la devolución serán abonados por el cliente, no siendo objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío (ida y vuelta).

Una vez recibido el formulario, el importe de la compra será devuelto en el plazo máximo de treinta días desde la recepción de la mercancía devuelta.

Ley aplicable y jurisdicción

El presente contrato se rige por la legislación española aplicable. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto, o reclamación derivada del presente contrato a los juzgados y tribunales de Mahón, por ser el lugar de celebración del contrato y de prestación de los servicios objeto del presente contrato.

Recomendaciones y precauciones

A continuación se indica algunas de las precauciones que aconsejamos tomar a nuestros clientes:

  • Preservar su nombre de Usuario y la contraseña.
  • Desconectar siempre la sesión del navegador después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido su usuario o contraseña.
  • No apuntarla el nombre de usuario y contraseña en lugares de fácil acceso.